Лифт в многоквартирном доме является общим имуществом, за исправность и обслуживание которого несут ответственность собственники. Управляющая организация (УО), товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительный кооператив (ЖСК) выполняют функции по его обслуживанию. В случае необходимости ремонта лифта к работе привлекаются специализированные организации. Подробности об этом можно найти в информации от Администрации Старорусского района.
Важно отметить, что с 1 сентября 2027 года право на обслуживание лифтов будут иметь лишь те компании, которые включены в специальный государственный реестр. Это нововведение направлено на повышение качества предоставляемых услуг в данной сфере.
Расходы по содержанию лифта уже включены в ежемесячные платежи за «содержание жилого помещения», поэтому отдельная оплата за обычное обслуживание не требуется. Однако, если возникает необходимость в замене, модернизации или капитальном ремонте, такие расходы могут быть покрыты собственниками.
Если лифт начинает работать с перебоями, издает странные звуки или застревает, жильцы должны немедленно сообщить об этом в управляющую организацию или в аварийно-диспетчерскую службу.
Существует удобный способ решения проблем с лифтом через приложение «Госуслуги Дом». Для этого достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Подать заявку через приложение.
- Отслеживать статус обращения.
- Если проблема не решается, можно направить жалобу в жилищную инспекцию прямо из приложения.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и становитесь активным собственником. В приложении также доступен чат вашего дома, где можно познакомиться с соседями и совместно решать вопросы управления домом. Это официальный канал связи с управляющей организацией.
Чтобы вступить в домовой чат, выполните следующие шаги:
- Скачайте приложение MAX и зарегистрируйтесь по номеру телефона.
- Зайдите в «Госуслуги Дом» через подтвержденную учетную запись Госуслуг.
- На главной странице выберите пункт «Домовый чат».
- Нажмите на кнопку «Перейти в чат», затем «Присоединиться», и вы автоматически будете добавлены в официальный чат своего дома.
Таким образом, жильцы могут активно участвовать в жизни своего дома и решать возникающие проблемы в режиме реального времени.